2013年 5月13日 重要なお知らせ

ポポロをご利用の方へ

 

平素はポポロインターネットサービスをご利用頂き誠に有難うございます。

 

この度、ポポロインターネットサービスは事業内容を以下の通り変更致します。

 

・5月末をもちまして、ダイヤルアップとフレッツISDNの提供を中止致します。

・6月よりADSLおよび光プレミアム系の新しい接続サービスを行います。

　6月1日より新しい接続IDおよびパスワードが必要となります。

　新しいID・パスワードは5月下旬にメールにて送付致します。

　4月にご案内させて頂いておりますが現在の接続サービスの詳細情報が新しいIDの発行で必要となります、ご返答の無い方はお手数ですが、info@poporo.ne.jpまでご連絡ください。

・レンタルサーバーサービスはサービス自体は続きますが、請求先・管理担当が変更となります、レンタルサーバーご利用の方へは別途ご案内をさせて頂きます。

 

現在提供中のメールサーバー、およびｗｗｗサーバーにつきまして、以下の日程で移設作業を行います。

 

2013年5月21日

　メールサーバーの移設を行います。

　ｗｗｗ サーバーの移設を行います。

これにより、現在ポポロのインターネット接続でメールを送受信されている方は設定の変更の必要が発生致します。

　これまでにも他社プロバイダからの送信ができないケースと同じ症状ですので、以下の説明から設定の変更をお願い致します。

　この設定変更はこのお知らせを読まれた時点で変更して頂いて構いませんので、21日までに変更されることをお薦め致します。

 

受信はできるがメール送信ができない場合の主な原因について

メールをご利用の場合に、これまでの設定ではメールが送信できなくなる場合がございます

回避策として、
・デフォルト設定では送信用ポート「25」になっているものを「587」に変更する

変更方法

1.	Outlook Express を開く
2.	［ツール］メニューから［アカウント］を選択する
3.	［インターネットアカウント］ダイアログで、設定を変更したいアカウントを選択し、［プロパティ］ボタンをクリックする
4.	アカウントのプロパティダイアログで［詳細設定］タブを開く
5.	［サーバーのポート番号］項目の［送信メール (SMTP)］ボックスにあるポート番号が「25」であれば「587」を入力する
6.	［OK］ボタンをクリックする

その他のメールソフトの場合も同様に、メールアカウントの設定欄から「接続」「詳細」「送信サーバー」などの設定項目を探すと25という数字が見える箇所が見つかるかと思いますので、25の場合は587に変更してください。